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[自定义教程] 电视家出现闪退,或者停止运行的解决办法分享

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楼主
如果你家的电视家出现闪退,停止允许,可以查看以下的解决方法:



一,首先确定一下版本号
点返回键,在退出界面的最上面可以看到当前版本号





1,若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家,点遥控器上的确定键,再点左,在【设置中心】里找到【检查更新】,升级电视家到最新版本。




2,若版本号为最新版本
停止运行问题一般由设备内存不足,软件冲突,设备适配或者电视家软件自身BUG引起,建议您使用多乐助手,当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效,可以直接恢复电视家的默认设置,在设置中心--【恢复默认设置】



二,若以上方法仍不能解决,建议您下载电视家尝鲜版观看,并反馈给电视家微信公众号【闪退-电视的型号】进行反馈。

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沙发
娇然8012 发表于 2021-1-24 16:33 | 只看该作者
电视家网就是好,软件全资讯新,加油!
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